Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung auf aiagent.efigenix.de.

1. Verantwortlicher

Efigenix GmbH, Rhinstraße 48A, 12681 Berlin, Deutschland. Telefon +49 171 3282040. E-Mail contact@efigenix.de.

2. Website und Server-Protokolle

Beim Besuch dieser Website verarbeitet unser Hosting (netcup VPS) technisch erforderliche Daten: IP-Adresse, Zeit, aufgerufene Seiten, Referrer, Browser. Zweck: sicherer Betrieb, Fehleranalyse, Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Google Analytics 4 und Google Ads

Auf dieser Website nutzen wir Google Analytics 4 und das Google-Ads-Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Gerät, ungefährer Standort, Anzeigenklick) verarbeitet, um die Nutzung der Website und den Erfolg unserer Anzeigen zu messen. Rechtsgrundlage: [noch festzulegen]. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Sie können die Erfassung verhindern, indem Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren. Speicherdauer: bis zu 14 Monate. Hinweise von Google: policies.google.com/privacy.

4. Kontaktformular und Strategiegespräch

Wenn Sie das Formular senden, verarbeiten wir Name, Betrieb, E-Mail und Telefon, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Terminlinks führen zu Calendly; dort gelten die Hinweise von Calendly. Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Demo- und Support-Anrufe

Wenn Sie +49 30 75936290 anrufen, spricht ein KI-Agent. Sie werden zu Beginn informiert. Gesprächsdaten können zur Bearbeitung und Qualitätssicherung verarbeitet und — soweit angekündigt — aufgezeichnet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, § 201 StGB). Unklare oder sensible Fälle können an einen Menschen übergeben werden.

6. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung: contact@efigenix.de. Beschwerde bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.